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Telefonseminare für Telefonmarketing, Telefonakquisition und Telefonverkauf
Telefontraining: Das Seminar für erfolgreiche Kundengewinnung

Hier Infos zu den Inhalten dieses Seminars:

• Ohne Motivation, Zielsetzung und Disziplin kein Erfolg
• Überzeugendes, höfliches Auftreten im Telefonverkauf
• Souveränes Auftreten am Telefon
• Die Vorbereitung des Kaltakquisegesprächs
• Die erste Barriere: Vom Vorzimmer zum qualifizierten Ansprechpartner
• Überzeugende Rhetorik
• Erfolgreiche Telefonakquisition
• Beim qualifizierten Gesprächspartner: mit dem richtigen Einstieg das Interesse wecken
• Die optimale Vorstellung des Unternehmens und der Leistungen
• Argumentationstechnik: Welche Vorteile hat der Kunde von einem Termin oder einer Zusammenarbeit
• Effektive, freundliche Gesprächsführung
• Fragearten im Akquisegespräch
• Die methodische Bedarfsanalyse
• Einwände behandeln und ausräumen
• Die Alternativtechnik für die Terminvereinbarung

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