Telefonseminare für Telefonmarketing, Telefonakquisition, Telefonverkauf
Telefontraining/Seminar für erfolgreiche Neukundengewinnung

Hier Infos zu den Seminarinhalten:

• Ohne Motivation und Zielsetzung kein Erfolg
• Überzeugendes Auftreten im Telefonverkauf
• souveränes Auftreten am Telefon
• Die Vorbereitung des Kaltakquisegesprächs
• Die erste Barriere: Vom Sekretariat zum qualifizierten Ansprechpartner
• Überzeugende Rhetorik
• Erfolgreiche Telefonakquisition
• Beim qualifizierten Gesprächspartner: mit dem richtigen Einstieg das Interesse wecken
• Die optimale Vorstellung des Unternehmens und der Leistungen
• Argumentationstechnik
• Effektive, freundliche Gesprächsführung
• Aktiv zuhören
• Fragearten im Akquisegespräch
• Die methodische Bedarfsanalyse
• Einwände behandeln und ausräumen
• Die Alternativtechnik für die Terminvereinbarung

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